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Oberflächen-Ästhetik

Das Kriterium Oberflächen-Ästhetik lässt sich wie folgt beschreiben: "Grad mit dem eine Benutzeroberfläche Nutzer_innen eine ansprechende und befriedigende Interaktion ermöglicht."

Zu der Oberflächen-Ästhetik gibt es folgende vier Unterkriterien: 

Vermeidung unnötiger Komplexität Löschen von unnötigen/störenden Elementen, die für den Zweck und Inhalt der App nicht relevant sind.
Wahrnehmbarkeit

Zoom/Vergrößerung:
Reduzierung der auf einer Seite dargestellten Informationen.
Angemessene, vorgegebene Textgröße, trotzdem Zoomfunktion möglich.

Kontrast:
Angepasster Kontrast bei mobilen Geräten aufgrund immer wechselnder Lichtverhältnisse.
Kontrast „Minimum“ (Level AA): min. 4,5:1
Kontrast „Enhanced“19 (Level AAA): min. 7:1

Visuelle/Haptische Response:
Benutzung von Farben, Beleuchtung und Vibration, um Nutzer_innen eine Rückmeldung auf Berührungen des Touchscreens zu geben.
Vermeidung von blinkenden, bewegten und flackernden Elementen.

Lesbarkeit durch Textformatierung unterstützen:
Verwendung von leicht lesbaren Schrifttypen, z.B. Arial, Times New Roman. Verwendung von Groß-/Kleinschreibung.
Einheitliches Design Verwendung von Standards und Betriebssystem-Icons für allgemeine Aufgaben.
Z.B. Zurück-Button des Betriebssystems wird auch in der App als solcher verwendet.
Präsentationsmodus Verschiedene Darstellungsformen für notwendige Informationen (bildlich, verbal, taktil) sind vorhanden. Jedem Bild muss eine angemessene textuelle Beschreibung zugeordnet sein.