Wenn "Produktbeschreibungen und Preisinformationen angegeben sind " ist das Kriterium erfüllt.
Darunter fallen zwei weitere Unterkriterien:
| Werbung | Werbung ist erkennbar und jedes graphische Element verfügt über eine textuelle Beschreibung. Selbstöffnende Fenster (Pop ups) werden vermieden. Kein Übermaß an Werbung sowie eine angemessene Positionierung. |
| Gütezeichen | Z.B. ein Siegel. Ein Verfahren zur Umsetzung und Kontrolle von Qualitätskriterien und Transparenz. Geht einher mit Beschwerde- und Überwachungsverfahren. |